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Comment les startups françaises peuvent-elle intégrer la responsabilité comme pilier fondamental de leur stratégie ?
→ La série comprend 3 parties :
Dans notre article précédent, nous avons analysé la volonté des startups de s’investir dans des pratiques plus responsables ainsi que les bénéfices qu’elles peuvent retirer de cette démarche. Nous avons ensuite souligné la mise en pratique difficile de cette démarche du fait du manque d’accompagnement, de référentiel sur ces pratiques, et même de consensus sur ce que la responsabilité en startup signifie.
Ainsi, nous souhaitons aujourd’hui proposer des éléments de réponse à ces questionnements pour faciliter la démarche responsable en startup early-stage.
Dans cet article, nous présentons :
- une nouvelle approche de la responsabilité, associée au concept “by design”
- les bénéfices perçus par les startups adoptant cette nouvelle approche,
- des outils concrets pour passer à l’action.
Zoom sur les startups “responsible by design” ! 👀
- Le paradigme de la responsabilité “by design”
- Le pouvoir des débuts
- Le pouvoir de l’alignement
- L’émergence des startups “responsible by design”
- Le modèle
- Les bénéfices perçus
- Passer à l’action : construire sa roadmap avec le Guide 2023 de la Responsabilité en Startup
- Conclusion
Le paradigme de la responsabilité “by design”
Le pouvoir des débuts
Aujourd’hui, la responsabilité est surtout intégrée tardivement dans les opérations, par des startups plus matures. Avec une pression très forte sur les ressources aux débuts d’une aventure entrepreneuriale, il est tout à fait logique de considérer que le travail ESG devrait attendre d’avoir plus de moyens.
Cependant, au cours de notre étude, nous avons fait le constat que la complexité de la démarche ESG grandit au rythme de la maturité de la startup :
En effet, la quantité de travail nécessaire pour intégrer la responsabilité augmente également de manière significative à mesure que la startup se développe (augmentation du nombre de clients, d'utilisateurs, d'employés, de fournisseurs, etc.). La startup accumule alors une “dette ESG”.
La dette ESG est pensée en parallèle avec la dette technique qui correspond à l'accumulation de problèmes et de lacunes dans un logiciel et qui nécessiteront des efforts supplémentaires pour être corrigés à l'avenir.
Ainsi, paradoxalement, la phase de démarrage est l’une des plus prometteuses sur le sujet de la responsabilité.
Intégrer la responsabilité dès les débuts permet de construire la startup sur des bases saines et solides, tout en respectant les ressources extrêmement limitées disponibles lors des premiers jours, et ainsi éviter d’accumuler une “dette ESG”.
Le pouvoir de l’alignement
L’approche traditionnelle de la responsabilité en entreprise est souvent appréhendée sous l’angle correctif : la responsabilité est considérée comme une composante additionnelle, un enjeu de conformité, et non comme une composante essentielle, placée au cœur de la startup. Or, pour assurer une cohérence du modèle, il est nécessaire de placer au cœur de la startup les principes de responsabilité.
La responsabilité fait partie de nos valeurs et de notre ADN. Elle permet à nos consommateurs de ressentir la cohérence de notre mission.
Thomas Arnaudo, Fondateur de 900.care et alumni EDHEC Entrepreneurs
L’émergence des startups “responsible by design”
Le modèle
Une startup responsible by design est une startup qui intègre intentionnellement les enjeux de performance globale (économique, environnementale et sociale), dès les débuts, et au cœur de son modèle d’affaires et opérationnel, afin de bâtir l’entreprise sur des bases les plus saines possibles.
Les bénéfices perçus
Les bénéfices pour une startup d’intégrer la responsabilité dès la phase de démarrage, et au coeur de son modèle opérationnel et économique, sont nombreux :
- Réduire la dette ESG
- Augmenter la confiance et l’engagement des parties prenantes
- Grandir dans la bonne direction
Intégrer la responsabilité dès les débuts permet à la startup early-stage de réduire la complexité de sa démarche de responsabilité.
Intégrer la responsabilité au coeur de sa startup, de façon itérative, permet à la startup d’aligner son produit/service, son mode de distribution, sa chaîne de valeur ou encore sa culture d’entreprise avec ses engagements, et ainsi gagner en cohérence.
Les bonnes habitudes restent solidement ancrées quand elles sont prises tôt, et permettent à la startup de faire une différence considérable en grandissant, et ainsi mieux gérer sa croissance.
Passer à l’action : construire sa roadmap avec le Guide 2023 de la Responsabilité en Startup
Au cours de notre enquête, nous avions mis en lumière ma volonté forte d’engagement des startups qui se heurte à des difficultés importantes pour passer à l’action, liées principalement à un manque d’accompagnement.
C’est pour répondre à cet enjeu que nous avons donc créé le “Guide de la Responsabilité en Startup”, avec pour ambition d’outiller chaque entrepreneur souhaitant se lancer dans une démarche responsible by design.
Ce guide a pour vocation de rassembler en un seul endroit les informations-clés pour passer à l’action en startup, en combinant à la fois la rigueur du savoir académique et le pragmatisme du retour terrain, grâce à :
- 60+ fiches synthèse sur les principaux défis de la responsabilité pour les startups early stage;
- Du contenu adapté à tout type de startup, décliné selon les enjeux des 3 premières phases de développement (MVP, Pre-seed et Seed);
- 30+ startups, VCs, incubateurs et institutions académiques qui ont participé à la rédaction de ce guide avec leur retour d’expérience.
L’ambition de ce guide n’est pas l’exhaustivité, mais bien la volonté d’aider les entrepreneurs à se poser les bonnes questions, au bon moment. Cette initiative s’appuie sur +10 ans d’expérience dans l’accompagnement de porteurs de projets d’EDHEC Entrepreneurs.
Ce guide est une ressource vivante qui continuera donc d’être alimentée et complétée au fil du temps, avec les retours d’expérience des utilisateurs. Entrepreneurs, accompagnateurs, investisseurs et institutions académiques peuvent compter sur ce guide pour les épauler dans leur démarche responsible by design.
Conclusion
La création du Guide est une première étape d’une initiative plus large qui a pour mission de participer à faire émerger la prochaine génération d’entrepreneurs responsible by design.
Si vous voulez participer à l'initiative et rejoindre le mouvement, n’hésitez pas à nous contacter !