/w=3840,quality=80,fit=scale-down)
/w=640,quality=80,fit=scale-down)
Les startups françaises sont-elles prêtes à relever le défi de la responsabilité ?
→ La série comprend 3 parties :
- Partie 1 : État des lieux de l’engagement des startups françaises
- Partie 2 : Bénéfices et défis liés à l’engagement en startup
- Partie 3 : Un modèle entrepreneurial à réinventer ? (coming soon)
Les entreprises sont appelées à relever un défi majeur : concilier développement durable et croissance économique. Mais qu'en est-il des startups françaises ? 🧐
Comment conjuguent-elles leur ambition de croissance avec leur engagement environnemental, social et de gouvernance ?
Chez EDHEC Entrepreneurs, nous avons mené une enquête inédite en partenariat avec Station F, auprès de plus de 200 startups françaises, pour dresser un état des lieux de leurs pratiques.
Dans cet article, nous vous présentons :
- les résultats de notre étude 📈
- des recommandations d'actions à mettre en place, recueillies auprès des +200 startups interrogées 💪
Zoom sur l’engagement des startups ! 👀
- Une étude inédite
- Un écosystème de plus en plus exigeant
- Pourquoi cette étude ?
- Méthodologie de l’étude
- Non pas un engagement, mais DES engagements
- Responsabilité et impact : quelles différences ?
- Des startups aux degrés d’engagement différents
- Passons à l’action !
- 🌱 Agir pour l’environnement
- 💁♀️ Agir socialement
- 🏛️ Agir pour la gouvernance
- Conclusion
Une étude inédite
Un écosystème de plus en plus exigeant
Les startups sont sollicitées sur leurs pratiques ESG par leurs clients (21%), mais aussi par leurs partenaires business (15%), les incubateurs (14%), et leurs employés (12%).
Côté investissement, près d’une startup sur trois ayant participé à notre enquête et levé des fonds (seed ou série A) a également reçu des demandes concernant ses pratiques ESG de la part d'investisseurs.
Réciproquement, les pratiques ESG sont également prises en compte par les startups pour choisir leurs investisseurs, incubateurs et accélérateurs :
Pourquoi cette étude ?
Si les différents acteurs de l’écosystème semblent s’intéresser plus soigneusement aux pratiques ESG, nous constatons que le sujet reste malgré tout peu exploré.
En effet, nous avions jusqu'à présent une visibilité réduite concernant l’intégration concrète de ces pratiques par les startups, les difficultés qu’elles rencontrent, ou même la compréhension réelle qu’elles ont de cet enjeu.
Nous avons réalisé cette étude pour :
- comprendre l'engagement actuel des startups en matière de responsabilité,
- identifier leurs leviers d'action,
- proposer des pistes concrètes pour intégrer les critères ESG dès la création des entreprises,
- et encourager les startups à rejoindre un mouvement plus large de co-construction d’un nouvel entrepreneuriat responsable.
C’est au contact direct de nos entrepreneurs que nous nous sommes rendus compte d’une réalité : les pratiques ESG en startups sont perçues comme une opportunité, sans pour autant être une priorité. Pourtant, la prise en compte des enjeux de responsabilité est un formidable levier d’engagement, de motivation et de croissance nécessaire pour les entrepreneurs.
Justine Soudier, Directrice d’EDHEC Entrepreneurs
Méthodologie de l’étude
Cette enquête, menée en mars 2022, a été réalisée en collaboration avec plusieurs dizaines de partenaires (incubateurs, fonds d’investissement, associations...).
Elle regroupe les réponses obtenues auprès de 205 startups françaises.
Dans 92% des cas, ce sont les fondateurs ou les co-fondateurs qui ont répondu, témoignant que le sujet est abordé au plus haut niveau hiérarchique.
Les tailles et la maturité des startups consultées sont elles aussi variées. Nous les avons groupées en 5 catégories :
- New born (7%) : Startup n’ayant pas encore levé de fonds, n’ayant pas d’employé ni de chiffre d'affaires (CA)
- Pré-seed (42%) : Startup ayant levé en pré-seed ou ayant au moins un employé, ou ayant réalisé plus de 100 K€ de CA
- Seed (19%) : Startup ayant levé un Seed, ou ayant entre 5 et 10 employés, ou ayant réalisé plus de 100 K€ de CA
- Série A (18%) : Startup ayant levé une série A ou réalisé plus de 500 K€ de CA
- Growth (14%) : Startup ayant levé plus qu’une série A, ou ayant des indicateurs de CA équivalents
Non pas un engagement, mais DES engagements
Nous avons constaté qu’un flou sémantique était répandu dans l’écosystème : celui de confondre impact et responsabilité. Si peu d’entrepreneurs revendiquent leur startup comme étant à impact (moins de 5% des startups françaises selon le 3e Mapping de France Digitale et Bpifrance), il existe de nombreuses autres manières de s’engager qui découlent de la notion de responsabilité.
Responsabilité et impact : quelles différences ?
Avant d’aller plus loin, il est important de faire la distinction entre les notions d’impact et de responsabilité qui recouvrent des périmètres d’engagement différents. Par impact, on entend une startup qui développe un produit ou un service qui a des conséquences positives au niveau social et/ou environnemental, pour simplifier : une startup qui “fait le bien”.
La responsabilité quant à elle se concentre sur les pratiques internes de l’entreprise dans une logique de “faire mieux” ou “bien faire”. Elle peut donc être prise en compte par toutes les startups, qu’elles soient ou non à impact.
Des startups aux degrés d’engagement différents
Plus de 90% des startups interrogées se disent convaincues de l’importance des initiatives ESG, avec toutefois des niveaux d’avancement différents.
Nous les avons regroupées en 4 niveaux de maturité :
- Les “Ambassadrices” (40% des startups interrogées) : startups les plus engagées, elles sont motivées intrinsèquement et souhaitent activement s’améliorer.
- Les “Conscientes” (38%) : conscientes de leur responsabilité et des enjeux, elles tentent activement de limiter leurs externalités négatives.
- Les “Pragmatiques” (13%) : convaincues, elles ne déploient cependant des initiatives ESG uniquement quand elles en ont la nécessité (opportunisme ou obligation)
- Les “Passives” (9%) : Les sujets ESG ne sont ici pas pris en considération, que ce soit dans la réflexion ou dans l’action.
→ 86% d’entre elles ont déjà mis en place des initiatives ESG.
→ +50% d’entre elles ont déjà mis en place des initiatives ESG.
→ 1/3 d’entre elles ont déjà mis en place des initiatives ESG.
Nous avons également observé que les startups récemment créées font preuve d'un niveau d'engagement plus élevé que les startups plus matures.
Voici comment nous avons interprété cette différence :
- Les startups plus récentes témoignent d’un plus fort engagement car elles sont, pour certaines, portées par une jeune génération d'entrepreneurs plus conscients du rôle qu’ils ont à jouer face aux enjeux actuels et futurs ;
- Les startups plus matures pourraient avoir un engagement et une motivation qui diminuent au fil du temps, notamment en raison de la complexité croissante des opérations et du manque d'accompagnement approprié.
Les startups en phase de démarrage sont bien conscientes des enjeux ESG et de leur prise en compte nécessaire dans le développement de leurs activités. Plus elles sont jeunes, plus leur engagement est fort car réfléchi de manière holistique et en adéquation avec le reste de la stratégie des fondateurs.
Passons à l’action !
Voici une liste non exhaustive des initiatives recueillies auprès des 205 startups interrogées dans cette étude.
🌱 Agir pour l’environnement
→ Objectif : réduire l’impact de la startup sur l’environnement et lutter contre le changement climatique.
- Privilégier l’éco-design de ses produits/services
- Proposer des packagings sans plastique ou en matière recyclable
- Choisir des fournisseurs locaux et responsables
- Analyser le cycle de vie des produits et allonger leur durée de vie
- Encourager l’usage des mobilités "vertes" (vélo, transport en commun...) par le biais de dispositifs incitatifs (remboursement à 100 % des abonnements de transport...)
- Analyser le niveau de pollution lié à chaque activité pour identifier les leviers d’actions prioritaires
- Effectuer un bilan carbone
- Adopter une politique "zéro papier"
- Mettre à disposition des poubelles de tri
- Réduire les déchets tout au long de la chaîne de production
- Ne pas envoyer de spam et alléger ses emails (pas d’image en pied de page, limiter les pièces jointes, etc.)
- Acheter du matériel informatique reconditionné
- Coder une solution de manière "verte" ("green code")
- Choisir des data centers moins énergivores ("green cloud")
- Rejoindre des initiatives nationales ou mondiales: 1% pour la planète, Pledge 1%, World Cleanup Day...
- Promouvoir la consommation responsable et éduquer le consommateur à agir
💁♀️ Agir socialement
→ Objectif : renforcer la relation entre la startup, ses employés et la société.
- Créer des fiches de poste inclusives et les promouvoir sur des canaux qui touchent un public divers
- Recruter des jeunes, moins expérimentés ou des personnes éloignées de l’emploi y compris des seniors
- Imposer l’égalité femmes – hommes dans les entretiens de recrutement
- Garantir l’égalité salariale et s’assurer d’un système de promotion juste
- Déployer la mixité et la diversité à tous les niveaux de la hiérarchie
- Améliorer la qualité de l’espace de travail des collaborateurs
- Former les managers au bien-être et aux nouvelles formes de management
- Mettre en place un congé parental étendu et signer le ParentalAct*
- Adopter le droit à la déconnexion et interdire les emails en dehors des heures de travail
- Développer et promouvoir une culture d’entreprise basée sur le respect de toutes et de tous
- Se former au feedback et l’encourager régulièrement
- Valoriser et célébrer les réussites de l’équipe
- Respecter un ratio équitable entre le nombre de stagiaires et le nombre de CDI
- Proposer du volontariat à ses employés
- Recourir à des livreurs salariés
- Créer des produits/services plus inclusifs (UX for good, accessibilité numérique...) et former les équipes à l’accessibilité
🏛️ Agir pour la gouvernance
→ Objectif : améliorer la façon dont la startup est dirigée et administrée, les processus en place et les règles en vigueur.
- Promouvoir l’ESG en interne et nommer une personne référente
- Établir un code de conduite
- Créer une charte d’achats responsables
- Mettre en place un plan stratégique ESG
- Adopter, suivre et partager des indicateurs ESG
- Intégrer la performance sociale et environnementale dans les fiches de poste et les objectifs des collaborateurs
- Impliquer les salariés en amont des décisions lorsque cela est possible
- Communiquer en toute transparence sur les décisions stratégiques, les chiffres et le business model
- Consulter et impliquer tous les collaborateurs dans la définition de la culture d'entreprise
- Partager la valeur créée : BSPCE, prime d’intéressement, réduction des écarts entre les salaires les plus et les moins importants...
- S’assurer du respect des normes RGPD
- Collecter et utiliser le moins de données personnelles possible
- Héberger les données sensibles (relatives à la startup, aux employés, aux clients et aux partenaires) en France ou en Europe
- Avoir le statut de société à mission
- Obtenir des labels : B Corp, OEKO-TEX®...
Conclusion
Cette étude inédite menée en partenariat avec Station F, auprès de plus de 200 startups françaises, permet de dresser un état des lieux plus précis des pratiques ESG en startups.
Dans ce 1er article, nous retenons en particulier que plus de la majorité des startups se sentent concernées par ces enjeux, et que l’engagement est d’autant plus fort chez les startups récemment créées qui mettent en place des initiatives concrètes pour tendre vers plus de responsabilité dans leurs opérations quotidiennes.
Dans le prochain article, nous vous présenterons les bénéfices et défis liés à l’engagement.