Ecrit en collaboration avec Zei, outils d’évaluation, de pilotage et de communication RSE
De quoi parle-t-on ?
Pourquoi est-ce important ?
Contrairement aux grandes entreprises, les startups ne sont pas encore soumises à une règlementation très contraignante s’agissant de leurs engagements RSE.
Pourtant, intégrer les critères ESG dans leur business model dès leurs débuts, sans attendre les règlementations à venir, envoie un message fort aux parties prenantes et constitue un levier de performance leur permettant :
➡️ De se démarquer auprès des investisseurs, favorable pour les levées de fonds;
➡️ De se différentier de la concurrence et d’attirer des clients de plus en plus soucieux de l’impact de produits/services qu’ils choisissent;
➡️ Attirer et retenir les meilleurs talents;
➡️ De réduire ses coûts en limitant les dépenses superflues (consommation d’énergies, gaspillage des ressources papier…);
➡️ D’améliorer son image de marque (auprès des clients comme des talents à recruter) par ses engagements sociaux et environnementaux.
59% des startups interrogées ont mis en place des initiatives ESG, et 95% des startups qui ont mis en place des initiatives ESG constatent un réel bénéfice.
Etude “Startups et entrepreneuriat responsable en 2022”, EDHEC Entrepreneurs
Les entreprises qui s’engagent en RSE sont en moyenne 13% plus performantes.
Guide de la RSE 2023, Zei
3 actions à mettre en place dès maintenant
1️⃣ Identifier ses chantiers ESG prioritaires
L’ESG regroupe un large spectre de sujets, néanmoins, tous ne sont pas aussi importants et critiques selon son industrie, ses produits, son business model ou sa géographie. Il est donc important de les prioriser.
Pour cela, remplir le B Impact Assessment est une des manières les plus simples pour commencer. Il est gratuit et très complet.
Quand on parle d’ESG, on pense immédiatement aux risques. Et c’est vrai : le plus évident est de commencer par identifier les risques propres à votre activité (donc propres à l’industrie, à la taille de l’équipe et à la proposition de valeur).
Par exemple, dans la biotech, évidemment la sécurité des données est capitale. Egalement, si l’équipe fondatrice est constituée uniquement d’hommes, alors la mixité de l’équipe et du board est un enjeu à prendre particulièrement au sérieux.
Mais l’ESG n’est pas limitée à la gestion des risques, loin de là. Dès que l’on sort d’une logique de compliance, de réduction d’effets négatifs, on peut considérer l’ESG comme un vrai levier de performance.
La raison d’être va aider la startup à identifier les quelques domaines sur lesquels elle pourra chercher à être performante, voire innovante (et non pas juste être un “bon citoyen”).
Par exemple, la scaleup ContentSquare s’est engagée pour l’accessibilité du numérique et a cherché l’innovation sur ce sujet-là en développant un plug-in en open source qui permet aux personnes atteintes de dyslexie - entre autres - de lire plus facilement du texte sur Chrome ou Microsoft Word.
L’étude de “matérialité” est un très bon moyen d’identifier les enjeux ESG propres à l’activité de la startup, tant les risques que les opportunités.
Très simplement, l’étude de “matérialité” permet d’établir une hiérarchie des enjeux ESG, en fonction de l’importance qu’ils ont pour les parties prenantes et l’impact sur le business.
Pour réaliser cette étude, l’outil SASB Materiality “Finder” est facile d’accès.
2️⃣ Construire sa roadmap ESG et mesurer sa progression
- Définir un sponsor ESG
- Etablir un plan d’actions à partir des chantiers prioritaires identifiés
- Déterminer des indicateurs d’impact
- Intégrer les engagements dans les fiches de missions et dans les objectifs de chaque collaborateur
Dans les premières étapes il est important que le sujet soit porté par les fondateurs afin d’aligner la vision, d’impulser le sujet et d’assurer son importance. Plus tard, un sponsor peut-être trouvé parmi les collaborateurs qui pourra créer un groupe de travail.
3️⃣ Assurer un suivi formel de la feuille de route ESG et la communiquer
- Choisir des outils adaptés pour suivre l’évolution des chantiers (Zei, Goodsteps, Sami …)
- Faire un reporting à son organe exécutive et à son organe non-exécutive et présenter les résultats aux collaborateurs
- Créer un document de politique ESG et/ou un rapport d’impact en l’articulant avec sa mission et ses valeurs
→ Ce document peut être utilisé en interne comme feuille de route, auprès de ses parties-prenantes ou affiché sur son site interne dans une version public (exemple : Explora Project).
La startup peut confier la responsabilité du sujet ESG à un membre du board dès sa constitution, qui sera chargé de présenter régulièrement les indicateurs clés de performance (KPIs) sur le sujet de l’ESG au board (par exemple, tous les ans). Il n'est pas nécessaire d'établir des objectifs chiffrés précis à ce stade (plutôt du niveau de la série A), mais plutôt d'adopter dès le départ le réflexe de mesurer les KPIs qui sera très important pour la suite.
Bettina Denis, Head of Sustainability & ESG at Revaia, leading European sustainable growth investor.
📚 Pour aller plus loin
🔍 Zoom sur les différents types d’acteurs de l’écosystème RSE
Plusieurs types d’outils et d’acteurs RSE sont apparus ces dernières années. Nous pouvons les classer en 3 grandes catégories : les labels, les cabinets de conseil et les plateformes digitales.
- Les labels RSE
- Les cabinets de conseil
- Les plateformes digitales
Les labels RSE n’accompagnent pas à proprement parler les entreprises dans la formalisation d’une démarche RSE, mais ils décernent, à un instant T, une certification à l’entreprise qui répond à des critères spécifiques en matière de pratiques sociales, environnementales et éthiques. Ces critères peuvent varier en fonction du label spécifique et des normes auxquelles il se réfère. Il existe de nombreux labels RSE internationaux et nationaux, tels que le label B Corp, le label ISO 26000, le label Fair Trade, le label LEED (Leadership in Energy and Environmental Design) ou encore le label Global Reporting Initiative (GRI). Chaque label a ses propres critères et processus d'évaluation.
Plusieurs cabinets de conseil se sont spécialisés en RSE, apportant une expertise spécialisée dans le domaine de la durabilité et aidant les entreprises à adopter des pratiques responsables, à gérer les risques et les opportunités liés à la RSE, et à améliorer leur réputation et leur performance globale.
Plusieurs plateformes telles que Zei (sur l’évaluation, le pilotage et la communication RSE) ou Vendredi (sur l’engagement des entreprises et salariés autour des défis sociaux et environnementaux), accompagnent startups et entreprises dans leurs démarche RSE et leur stratégie d’impact. En tant que plateformes, elles permettent aux entreprises de structurer leur démarche, de mobiliser les collaborateurs, et de faire de la RSE un réel levier de performance.
📖 Guide de la RSE (2023, Zei)
Guide proposé par Zei, outils d’évaluation, de pilotage et de communication RSE
📝 B Impact Assessment (B Lab)
Outil développé par le B Lab (Label B Corp) pour mesurer et évaluer la performance globale d'une entreprise.
📝 La boîte à outils de la RSE (Vendredi)
Boîte à outils proposée par Vendredi, plateforme d’engagement des entreprises et salariés autour des défis sociaux et environnementaux.
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✍️ Ils ont contribué à l’écriture de cette fiche
Zei est une solution d’évaluation et de pilotage de la démarche RSE pensée pour le reporting et la communication auprès des clients et salariés.
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