De quoi parle-t-on ?
Pourquoi est-ce important ?
➡️ La phase d’onboarding est décisive dans l’intégration des nouveaux collaborateurs. L’objectif est de s’assurer que les nouveaux membres de l’équipe se sentent les bienvenus, intègrent la culture de l’entreprise et deviennent rapidement autonomes sur leurs missions.
➡️ L’enjeu est donc de créer un processus efficace qui permet de faire gagner du temps tout en faisant naître l’engagement et le sentiment d’appartenance au sein de l’équipe.
3 actions à mettre en place dès maintenant
1️⃣ Rédiger un processus formel d’intégration des nouveaux employés
- Prendre conscience de quand commence l’intégration d’une nouvelle recrue (Dès le premier contact avec notre équipe de recrutement ? A la signature du contrat de travail ? A l’arrivée du nouvel employé ?)
- Anticiper les actions à réaliser avant l’arrivée des nouvelles recrues
- Prévoir les activités pour les premiers jours
- Assurer un suivi
2️⃣ Rédiger un manuel de l’employé (employee handbook)
Créer un manuel comprenant tout ce dont un nouvel employé pourrait avoir besoin : les valeurs et objectifs de l’entreprise, des détails sur l’équipe, des informations quant à la rémunération, à la prise de décision, aux processus, aux congés, etc.
3️⃣ Ne pas négliger le 1er jour dans l’entreprise d’un nouveau collaborateur !
Conseils extraits de l’article mentionné ci-dessous :
"Le premier jour est votre chance d'être qui vous avez dit que vous étiez dans le processus de recrutement."
"Assurez-vous que leur bureau est configuré et qu'ils disposent de tous les outils dont ils ont besoin.”
📚 Pour aller plus loin
📖 Employee Onboarding at Startups Is Broken – Here’s How to Fix It
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Dans cet article, l’auteur présente en particulier les 4 dimensions du Process d’onboarding :
- La compréhension de sa mission ⇒ quel est le rôle du collaborateur dans l’entreprise et comment son poste va créer de la valeur ajoutée en réalisant les différents projets / tâches qui lui incombent
- La formation ⇒ comment faire en sorte de lui assurer une montée en compétences qui va lui permettre d’accomplir sa mission et de se développer.
- L’intégration sociale ⇒ faire en sorte que le collaborateur puisse développer un réseau au sein de l’entreprise pour son épanouissement personnel et professionnel
- L’adhésion à la culture d’entreprise ⇒ comment faire percevoir le caractère unique de l’entreprise qu’il intègre, avec ses valeurs, méthodes, rituels… Et les faire adopter.
📖 Onboarding : comment Qonto a accueilli plus de 100 talents en une année ?
📖 Onboarding : le process chez Memo Bank
Ce process a la particularité de fonctionner en “Remote First”.
📘 Exemples de manuels de l’employé
Slite
Glitch
Blendle’s Employee Handbook
→ Le document est créé sur Notion et duplicable en tant que template :
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