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De quoi parle-t-on ?
Quels sont les principes de conduite qui influencent les activités et relations de la startup avec toutes ses parties prenantes ?
Pourquoi est-ce important ?
Pour une startup au stade de seed, formaliser une éthique des affaires permet de :
➡️ Afficher une cohérence avec la raison d’être, les valeurs et les engagements revendiqués par la startup peu de temps après sa création;
➡️ Réfléchir à la mise en application concrète de ces différentes notions et définir comment elles se traduisent dans le quotidien de l’organisation;
➡️ Responsabiliser la startup dans ses relations avec ses différentes parties prenantes, et de disposer d’un outil de régulation actionnable en interne ainsi qu’à destination des partenaires extérieurs.
3 actions à mettre en place dès maintenant
1️⃣ Réaliser un état des lieux des valeurs éthiques au sein de son organisation
⇒ Identifier les principes éthiques et les valeurs morales sur lesquels fonder ses activités.
Cela peut inclure le respect des droits de l’Homme, la transparence, la loyauté, la responsabilité sociale, la durabilité, le respect des parties prenantes, l'équité et la diversité…
2️⃣ Intégrer les valeurs définies dans ses opérations à l’aide d’un code éthique
- Le code éthique, aussi appelé code de conduite ou charte de bonne conduite, est une déclaration officielle des valeurs et des pratiques commerciales, qui s’adresse aux collaborateurs de l’entreprise et parfois aussi à ses fournisseurs
- Le code éthique comprend une déclinaison des valeurs en une série de “principes d’engagement”
- Identifier les différentes composantes du modèle opérationnel de la startup, depuis sa chaîne d'approvisionnement à son mode de management en passant par ses politiques internes, et s’assurer qu'elles sont alignées avec les principes d’engagement définis
3️⃣ Promouvoir une culture éthique et intégrer le code éthique sans sa prise de décision
- Se servir du code éthique pour orienter ses décisions en terme de partenariats, de politiques de recrutement, de choix de fournisseurs, etc.
- Favoriser une culture d'entreprise qui soutient et renforce les valeurs éthiques de la startup, et créer un environnement inclusif qui valorise la diversité et traite tous les membres de l'équipe avec respect.
- Un très bon levier à utiliser est également de communiquer régulièrement sur les progrès réalisés en matière d'engagements éthiques pour maintenir l'engagement de l'équipe et renforcer la confiance avec les parties prenantes.
📚 Pour aller plus loin
📝 Modèle de code éthique (Apiday)
📖 Exemple de code éthique (TooGoodToGo)
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