De quoi parle-t-on ?
Pourquoi est-ce important ?
La culture d’une entreprise correspond à la manière dont l’équipe prendra des décisions quand les fondateurs ne seront plus dans la pièce. C’est ce qui va permettre de rendre plus autonomes les collaborateurs.
Au stade du MVP, la culture permet avant tout aux fondateurs de s’entendre sur un processus de prise de décision et de donner de la cohérence à leurs actions.
3 actions à mettre en place dès maintenant
1️⃣ Définir les premières 3-5 valeurs-clés de l’entreprise entre les fondateurs
Leadership Principles
- 👥 Members First
- 🚀 Fearless Ambition
- 🤝 Distributed Ownership
- 👁 Radical Transparency
- 🌱 Personal and Community Growth
2️⃣ S’appuyer sur ces valeurs pour définir les process de la startup (et ainsi, incarner ces valeurs au quotidien)
Par exemple, dans la définition du process de support-client, dans le recrutement etc.
3️⃣ S’appuyer sur ces valeurs pour définir le style de management
En particulier, statuer sur :
- Le rapport au feedback : comment favoriser les feedbacks réguliers ? comment accueillir les feedbacks et les implémenter ?
- Le rapport à la célébration des réussites : comment valoriser les avancées au quotidien ? comment mettre en avant les réussites de chacun ?
- Le rapport à l’autonomie : comment favoriser la prise d’initiative ? comment veiller à à donner des responsabilités importantes et permettre l’évolution au sein de l’équipe ?
📚 Pour aller plus loin
📖 The Galion Value Process
📖 Le tuto Comet : Définir ses valeurs, sa culture. (Maddyness, 2019)
📖 Retour d’expérience : ”Who we are and how we are building our culture” (Alan)
Article rédigé par Jean-Charles Samuelian-Werve, co-founder & CEO chez Alan (startup assurance santé).